销售学历提升话术
关于学历提升的销售话术,综合权威信息整理如下:
一、开场白
基础问候与自我介绍 - 您好, 先生/小姐
,我是 机构名称负责学历咨询的老师,刚才看到您在浏览我们关于学历提升的页面,所以回个电话为您解答疑问。
- 示例:
> 您好,李老师,我是XX机构负责学历咨询的,看到您在关注专升本项目,想为您推荐适合的课程。
需求挖掘
- 通过简短问候后,快速了解客户当前学历水平和提升意向(大专/本科、专业方向等)。
- 示例:
> 您目前是什么学历?有意向提升到哪个层次?是否对特定专业感兴趣?。
二、产品介绍
免试入学优势
- 强调教育部批文授权的免试入学政策,降低客户对考试难度的顾虑。
- 示例:
> 我们提供免试入学的专科/本科学历,无需参加全国统一入学考试,适合工作繁忙或担心备考压力的人群。
课程灵活性与支持
- 介绍专本套读计划、学习形式(线上/线下)及配套辅导服务。
- 示例:
> 我们有专本套读方案,支持线上学习,还提供全程辅导和押题资料,帮助您高效备考。
三、客户疑虑解答
时间安排问题
- 针对工作忙的客户,说明课程设计兼顾灵活性,可业余时间学习。
- 示例:
> 即使工作繁忙,我们的课程采用碎片化设计,每周只需投入2-3小时,不影响正常工作。
考试难度担忧
- 解释考试内容变化及备考策略,强调专业辅导的有效性。
- 示例:
> 考试内容整合后题型更复杂,但我们的辅导团队经验丰富,能帮助您掌握核心要点。
四、促成交易
限时优惠活动
- 提及当前报名优惠(如折扣、奖学金)或限时名额。
- 示例:
> 现在报名可享8折优惠,前50名学员还能获得价值500元的学习资料包。
行动呼吁
- 引导客户立即行动,避免错过机会。
- 示例:
> 报名截止日期临近,建议您尽快咨询并注册,开启学历提升之旅。
五、回访话术(适用于已接触客户)
进度跟进: 询问客户是否已开始学习,提供学习建议。 转化提醒
注意事项:
语言需通俗易懂,避免专业术语;
通过故事化案例(如学长成功案例)增强说服力;
始终以客户需求为导向,提供个性化解决方案。