学历提升不退钱怎么办

针对学历提升课程不退费的问题，可参考以下解决方案：

一、协商解决

核对合同条款

仔细阅读合同中的退费条款，确认是否存在明确退费条件（如课程未完成比例、违约金计算方式等）。

提供充分证据

准备缴费记录、书面退费请求、沟通录音或录像等证据，与机构协商时展示你的诉求合理性。

灵活协商方案

可提出部分退费、转为其他课程或服务等方式，增加协商成功的可能性。

二、投诉维权

消费者协会投诉

若协商无果，拨打12315向当地消费者协会投诉，提供合同、付款凭证等材料。

教育部门投诉

可向教育主管部门反映情况，尤其当机构存在违规操作（如非备案机构签约）时。

媒体或法律援助

通过媒体曝光或法律援助机构介入，增加问题解决的压力。

三、法律途径

诉讼或仲裁

准备起诉状、证据材料（如合同、银行流水、聊天记录），向法院提起诉讼。建议咨询专业律师，明确维权诉求（如全额退款、赔偿损失）。

证据固化与保全

使用区块链存证技术固定宣传页面、课程数据等电子证据，追踪资金流向（如对公账户转账记录）。

四、注意事项

合同审查：

签约前务必核实机构资质，避免因格式条款陷阱（如霸王条款）导致维权困难。

时效性：投诉或诉讼需在合理期限内进行，一般民事诉讼时效为3年。

建议优先通过协商解决，成本最低且效率较高；若协商失败，可逐步升级维权手段。整个过程中，保留好所有沟通记录和证据是关键。